Ontzorgd na een nachtmerrie

Reference

Case academisch ziekenhuis MUMC+: ontzorgd na een nachtmerrie

Over de toegangsbeveiliging hoeft zorginstelling MUMC+ zich geen zorgen meer te maken. Een sluitsysteem van iLOQ ontzorgt.

Het is de nachtmerrie van een veiligheidsexpert, zeker in een medische instelling: een onbekende weet de sleutelbos van een schoonmaker in handen te krijgen. Juist deze medewerker heeft een brede toegang van medicijnkamer tot IT-afdeling. Voor het Maastrichtse ziekenhuis MUMC+ was deze breuk in de veiligheid directe aanleiding om over te stappen op een digitaal sluitsysteem van iLOQ. Daarbij kan een verloren sleutel direct online onklaar worden gemaakt. Om dit soort risico’s uit te sluiten zijn we nu gefaseerd iLOQ aan het uitrollen op meerdere afdelingen door het ziekenhuis. Uiteindelijk zijn er 1000 deuren en kasten voorzien van iLOQ. Daarvoor zijn ‘maar’ 1000 sleutels nodig, aangezien op iedere individuele sleutel specifieke toegangsrechten voor meerdere cilinders staan. Bij een wijziging van taken, team of ruimte loopt de betreffende medewerker langs een opwaardeerpunt aan de muur waar sleutels worden geladen met nieuwe toegangsrechten.

Het onderliggende probleem van de medische instelling was de hoeveelheid aan mechanische sleutels en verschillende mechanische sluitplannen. Het beheer was niet meer te doen, het overzicht was weg. Een range aan sleutels kon niet worden verlengd en het certificaat was verlopen. De uitdaging was dan ook om zelf weer in controle te komen over het beheer van de sleutels en cilinders, en dat kan alleen maar door een sluitplan te digitaliseren.

iLOQ levert niet alleen een passend plan waarin we meedenken met de wens en de toekomst van een gebouw. iLOQ geeft ook goede uitleg aan interne contractors over hoe te werken met iLOQ. Denk aan installeren, wat wel/niet mag bij een reparatie of het verwijderen van een eventuele defecte cilinder.

“Terugkijkend op de afgelopen 5 jaar is het een goede zet geweest om voor dit systeem te kiezen. Alle functionaliteiten doen wat ze moeten doen. Het is stabiel en betrouwbaar.” Zo heeft iLOQ deze zorginstelling een beetje kunnen ontzorgen.

Richard van Bernebeek, projectmedewerker Bureau Vastgoed & Huisvesting, ziekenhuis MUMC+ te Maastricht